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  • 特定商取引法に基づく表記

    表示価格

    商品毎に表示(商品情報に併記)

    送料等付帯費用

    15000円以上は配送無料
    15000円未満は送料 900円
    手数料および消費税は表示価格に含まれます。
    (注:個人輸入代行商品については、商品代金に代行手数料も含まれます。1万円以上の商品には関税と税関手数料が発生する場合がございます。)

    注文方法

    インターネットからのオンライン注文
    Eメールによる注文

    支払方法

    ・銀行振込

    支払期限

    ご注文日から一ヶ月以内
    ※一ヶ月を超えてもご入金が確認出来ない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。

    商品のお引渡し

    日本時間15:00までにいただいたご注文は、原則その日のうちに、発送手配致します。
    (土日祝日は除く)
    15:00以降にいただいたご注文でも可能な限り、当日手配しております。

    ●到着までの目安
    お振込確認後(カード決済の場合は即日)、当日~3日前後で海外から発送いたします。
    発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。
    追跡番号メールから、おおよそ1~2週間前後で到着いたします。

    ・商品が日本国内に届く前の数日間(遅い場合は十数日)は郵便追跡ができませんので、ご了承ください。
    その場合、「お問い合わせ番号が見つかりません。」と表示されます。

    ●注意点
    ・発送国や日本での税関検査で到着が遅れる場合がございます。
    ・ご注文の数量が多い場合は、薬事法の関係で数日あけて分割発送する場合がございます。
    分割発送の場合、2回目以降発送分の到着は発送から2~3週間ほどお時間がかかる場合がございます。
    (分割発送にかかる送料や手数料等は当社が負担)

    返品・交換

    個人輸入代行に関する業務は、あくまでも注文代行であり、商品内容に関する責任については、注文者自身に帰属しますのでご了承ください。

    ・お支払い前の商品注文はキャンセル可能です。ただし、お振込後・クレジットカード決済後は、ご注文のキャンセル・返品はできません。
    ・製造中止などで発送できない場合は返金致します。
    ・弊社のミスで商品が違っていたり届かなかった場合は、7日間以内に弊社までご連絡下さい。
    また、弊社のミスで、商品が届かなかったり、数量が違っている場合は、未使用状態で、お届の状態(外箱、商品箱、ラベル、インボイスなど)をそのまま保存し、7日間以内に写真を弊社までお送りください。
    発送元に報告・確認をとり、送料弊社負担で、再送又は返金致します。

    ●注意・免責事項
    ・ご連絡が7日間を過ぎた場合、外箱、商品箱、ラベル、インボイスなどを紛失された場合は、発送元の判断に再送または、返金できない場合がございますので、ご了承くださいませ。
    ・海外からの発送になりますので、輸送中に生じる箱の凹み、汚れ等にかんしては、商品のご使用の影響の範囲に及ばないと判断させていただく場合もございますので、ご了承くださいませ。
    ・お客様側で発生した、傷・汚れ・変質等に関しては、商品の返品は一切お受けできませんのでご了承くださいませ。

    その他

    ●通関手続きについて

    ・日本の法律において、個人の使用に限り、医薬品の個人輸入は2ヶ月分まで認められております。
    ・郵便局留めの場合は、下記の例をご参照ください。

    例:
    〒163-8799 東京都新宿区西新宿1-8-8
    新宿郵便局留め

    ※郵便局留めの場合、到着後した日から10日間を経過しても受け取られない場合、差出人に返送されます。

    ※また、個人輸入とみなされず商品が関税で止められることがあるため、返送・紛失等のトラブルの際も弊社からの保障はできませんのでご了承ください。

    ※通関検査で発送が滞る等の不都合が生じた場合は、通関から葉書が届きます。

    ※日本の税関で5日以上荷物が動かない場合はこちらにご相談ください。
    日本郵便東京国際支店 0120-5931-58
    日本郵便大阪国際支店 072-455-1390

    ※その他、通関時問題が起こった場合、当社では免責とさせていただきますので、お気をつけてお申し込みください。

    ●個人輸入数量制限の詳細
    ・外用薬(軟膏・点眼剤等):1品目24個以内
    ・毒薬・劇薬、処方箋薬:1ヶ月分以内
    ・上記以外の医薬品・医薬部外品:2ヶ月分以内
    ※国外では食品・サプリメントとして販売されていても、日本では医薬品に該当する場合があります。

    ●関税と関税手数料について
    ・額面が10000円を超える場合、関税がかかる場合がございます。
    ・また、個人輸入と判断された場合には、算定価格が安めに算定されるため約60~80%で計算されるため、約18000円を超える場合、関税がかかる場合がございます。
    ・税関の通過時に、課税対象となった場合は、商品配達時に請求されますので、お支払いくださいませ。
    ・詳しくは東京税関ホームページをご覧ください。

    ●個人輸入の同意について
    ・不特定多数の人に未承認医薬情報を公開することは、薬事法上禁止されています。
    ・弊社では、日本の法律を順守し、ご利用いただけるお客様へ商品のご紹介をしております。
    ・ご注文時に下記項目に同意されたものとなります。

    ※20歳以上であること。
    ※海外の医薬品等を輸入する必要性がある為、ジードラッグECに個人輸入代行を依頼致します。
    ※日本国内において、未承認医薬品であること、また、医薬品は医師などにご相談されて使用することをお勧めしております。
    ※輸入商品について、個人使用です。日本における薬事法に違反する行為(代理注文、譲渡、転売)は行いません。
    ※万一、使用上いかなる問題が生じても、ジードラッグECへの責任追及・訴訟・補償請求は一切行いません。
    商品は個人の責任において使用致します。